Mon projet : profiter du temps libre de la grossesse pour me consacrer à des créations personnelles, et pour m’entraîner et me perfectionner sur des techniques pour lesquelles je n’ai jamais le temps en période normale (le client avant tout!).

Voici mon dessin le plus récent, d’abord fait sur papier, puis scanné et redessiné dans Illustrator.

Je suis assez contente des jambes surtout ; ce qui me pose le plus de difficultés, tant sur papier que sur écran, ce sont les yeux. A l’occasion, je retravaillerai également les cheveux avec une autre méthode que celle des dégradés. A noter que les visages de 3/4 sont les plus difficiles à réaliser

Allez, à bientôt sur le blog de Muffin Creation !

Il y a une chose qui me laisse perplexe chez les (auto)entrepreneurs qui se lancent dans le e-commerce. Une chose que, en toute bonne foi, je n’arrive pas à comprendre.

Je parle ici des futures e-commerçants qui veulent “économiser le coût d’un webmaster”.

Ces quelques mots génèrent en moi une foultitude d’interrogations.

Créer une entreprise en sabrant une partie de l’investissement initial ?

Entreprendre, c’est investir. Pas gâcher de l’argent en dépenses coûteuses, non, simplement investir à bon escient pour se donner les chances de réussir. Dans le cadre d’une boutique en ligne, l’investissement d’un entrepreneur solo consiste en : un stock (ou un atelier de fabrication), un site internet et un minimum d’actions de communication (je ne parle pas ici de ceux qui ont des frais de personnel). Créer sa boutique en négligeant son site, je n’arrive donc pas à le comprendre. C’est comme ouvrir une boutique en dur sous son abri de jardin avec du mobilier récupéré chez soi car “ça suffira amplement”.

“Vendre sur internet et créer son site soi-même, c’est comme devenir coursier et construire sa mobylette en mécano” : ça n’ira pas bien loin…

Etre commerçant est un métier, communiquer sur internet est un autre métier : on ne peut pas tout faire bien.

Exemple : moi je mets en place des boutiques en ligne, mais je serai bien incapable de les gérer à la manière de mes clients. Je n’ai pas les compétences nécessaires à la négociation avec les fournisseurs et les transporteurs, à la gestion de stock, ni évidemment la connaissance du secteur et des produits vendus. Pas de honte à ça, personne ne prétend tout savoir. Je ne prétend même pas être irréprochable dans mon cœur de métier, c’est dire

La bonne terminologie :

“Economiser un webmaster”, cela mérite en fait quelques précisions. D’une part, les systèmes actuels de boutiques en ligne ne nécessitent pas systématiquement l’intervention d’un webmaster. D’autre part, l’intervention de ce fameux webmaster peut faire l’objet d’un forfait, annuel par exemple, qui ne ruine personne, si on a mis suffisamment de réflexion dans la mise en place INITIALE de sa boutique.

Autre chose : le webmaster n’est pas le graphiste. Le webmaster gère par exemple les aspects techniques de la présence en ligne : hébergement, gestion du serveur, déploiement de la solution e-commerce, boites mail, personnalisation des modules, installation de certains modules (comme le paiement en ligne par CB)…

Le graphiste créé tout l’univers visuel de la boutique et la conçoit en pensant à son ERGONOMIE. Je mets des majuscules, car l’ERGONOMIE est PRIMORDIALE pour le succès d’une boutique. Sur ce sujet, je pourrai écrire un livre entier donc on en reparlera plus tard

Le bon webmaster est un technicien professionnel aux connaissances pointues, et c’est une espèce assez rare.

Le bon graphiste est un créatif professionnel aux connaissances pointues, il est moins rare mais plus aléatoire : on peut être un super créatif déconnecté de toute réalité marketing, et là attention.

Le graphiste / intégrateur (que je suis ) travaille l’identité visuelle, puis installe le site sur un serveur. Soit il gère le minimum requis en webmastering, soit il a un partenaire qui gère ces aspects là. Il est en mesure de livrer un site clé-en-main, sous réserve que le client reste dans le cadre du système e-commerce fourni (Prestashop par exemple). Si ce client a besoin de développement particulier (une application de fidélisation différente de celle par défaut), il devra faire appel à un développeur et donc payer une prestation complémentaire.

Utiliser des plateformes de location plutôt que d’avoir son site : fausse bonne idée ?

Moi en tout cas, je me méfierai… Chacun fait le choix qu’il veut, du moment que c’est en toute connaissance de cause, donc voici quelques informations qui vous y aideront.

Le webentrepreneur qui veut “économiser le webmaster” est généralement séduit par les offres alléchantes de sites en location. Pour un montant variable (50 euros, 100 euros mensuels), vous avez un site sans vous occuper de son installation. Autrement dit, pareil que si vous travaillez avec un professionnel indépendant.

Seulement là, le site est en LOCATION : vous n’en êtes pas propriétaire. Vous disposez d’un minimum d’options de personnalisation. Vous choisissez un graphisme parmi une galerie de visuels limitée. Le jour où vous souhaitez déménager votre site vers de nouveaux horizons plus performants, vous n’avez rien : tout est à refaire. Avec un peu de malchance, vous ne pourrez même pas exporter la base de vos clients et produits. J’ai vu certains prestataires qui bloquaient en effet cette possibilité. Pensez-y. La base de clients, c’est le nerf de la guerre.

Donc RÉFLÉCHISSEZ BIEN à moyen-terme. Un site bricolé rencontrera vite des limites. Un de ces jours, vous verrez que vos concurrents à succès ont des meilleurs sites, tout simplement. Vous voudrez peut-être les imiter. Seulement, vous aurez perdu des heures de travail ET les sommes versées à la location.

Petit calcul : chez Muffin Creation, une boutique graphiquement personnalisée, utilisant Prestashop, incluant un logo, coûte autour de 1000 euros (+ ou - 200 selon le contenu du brief).

- si vous louez une boutique 50 euros par mois, il faudra 20 mois pour rentabiliser cet investissement.

- si vous louez une boutique 100 euros par mois, il faudra 10 mois.

J’ESPERE sincèrement que votre projet a une espérance de vie plus longue que ça… sinon, pourquoi entreprendre ?

Conclusion : faire bien les choses dès le départ, c’est utile et rentable. D’autant qu’à montant égal, vous avez une prestation qui n’a RIEN à voir. Avec un humain en face qui va vous faire un travail sur mesure et répondre à vos questions, vous aider à toutes les étapes.

(je ne rentre pas dans le détail des offres d’hébergement qui sont inclues chez les loueurs de site : sachez seulement qu’on constate par exemple certaines limitations au trafic mensuel : limite dépassée = site inaccessible jusqu’au mois suivant. Pas toujours, en tous les cas vous DEVEZ étudier et COMPRENDRE les propositions techniques qu’on vous fait).

Ne vous sabotez pas vous-même !

Pour une toute jeune entreprise, les raisons d’échouer sont nombreuses. N’en rajoutez pas sciemment vous-même… Il faut vraiment comprendre qu’une boutique mal faite génère une déperdition de visiteurs (donc de potentiel de vente) dont vous n’aurez jamais la connaissance. Vous fêterez chaque nouveau client, mais pour toute vente finalisée, combien ne se sont pas faites par manque de professionnalisme du site ? Vous ne pouvez même pas imaginer… d’ailleurs il ne vaut mieux pas sinon vous allez déprimer !

“Il est plus facile de perdre 50 clients que d’en gagner 5″.

Perdre ses clients potentiels, c’est ultra facile : un site à l’image amateur, qui ne dit pas clairement où on est, l’absence du minimum syndical pour inspirer confiance (un nom / un numéro de tél fixe / un email / une adresse postale / des conditions générales de vente / des informations claires sur les frais de port…), un site peu ergonomique où l’on s’énerve à chercher l’info… tout ceci est NÉFASTE et vous porte préjudice.

Décidément, je ne comprends pas qu’on se lance dans une entreprise sans mettre les chances de son côté…

Note : ceci est un article tout à fait partial !

C’est bien connu, la grossesse engendre un courant d’air terrible chez les neurones… ce qui empêche leur bon fonctionnement chez la créative que je suis

Cependant, je tiens à garder un peu d’entraînement, et c’est donc avec un grand plaisir que j’ai accepté de créer ces faire-part de mariage pour des amis d’école qui vont s’unir dans quelques jours. Tout comme moi, ils ne se retrouvaient pas dans les faire-part de catalogue et ils souhaitaient un faire-part à leur image : après tout, c’est un souvenir qu’on garde trèèèès longtemps, alors autant qu’il plaise à 100% !

Les envies des futures mariés : du bleu, du jeune, moderne, élégant, tout en restant sobre et pouvant plaire à tous - donc, sans verser dans trop d’originalité, et surtout pas de prétention.

Mon objectif : que l’on retrouve leur côté jeunes actifs citadins, modernes, mais sans négliger des racines familiales proches de la campagne.

Mon choix s’est porté sur du papier nacré beige, un motif floral bleu, fin et élaboré sans être chargé, et une découpe au ciseau cranté au motif délicat.

Le résultat : un faire-part approuvé et valider du premier coup ! Et ça, vous n’imaginez pas comment ça me fait plaisir.

Alors, quel est votre avis : êtes vous convaincus par les faire-part personnalisés, ou préférez-vous les faire-part de catalogue ?

Créer et gérer ma propre entreprise, ça j’y suis arrivé, mais, être entrepreneuse et fabriquer un bébé… cette fois j’ai atteint mes limites ! Je mets donc entre parenthèse l’activité de Muffin Creation pendant quelques mois, le temps d’accueillir bébé et d’envisager les possibilités de retour au travail avec un petit bout et une entreprise maison.

D’ici là, j’essaierai d’entretenir ce blog avec des créations personnelles. Alors je vous dis à bientôt peut-être ?

Un nouveau site e-commerce, cette fois encore sous Thelia : Ticagot, vente en ligne de couches lavables et tous les accessoires associés pour le bien-être de bébé !

Pour ce faire, Muffin Creation est parti du logo qui était fourni (l’escargot noir) pour créer une maquette “jolie, simple, fonctionnelle, mignonne mais pas gnagnan” (je cite le client ! ).

Ensuite, l’intégration s’est faite sous Thelia, plateforme e-commerce open-source gratuite.

Voici l’aperçu du site final, pour le voir en vrai je vous invite à aller sur  : www.ticagot.com !

Muffin Creation était chargé de la création du logo de Tissus d’Elfes, une nouvelle entreprise de vente en ligne de tissus variés et de nombreux accessoires (embellissement, patrons de couture, magazines spécialisés…), plutôt axé sur les créations pour les enfants.

Voici le logo : une elfe (bien sûr !), un décor naturel à la fois féérique mais enfantin…

L’étape suivante était la création du site marchand lui-même : une maquette tout à fait personnalisée, dérivée du logo, puis l’intégration xhtml/css avec la plateforme de e-commerce gratuite et open-source Thelia.

Voici un aperçu, et pour mieux vous rendre compte du résultat, je vous invite à rendre directement une visite au site

Après la création du logo La Zen Attitude que vous avez pu voir ici-même, voici le site marchand, mis en ligne il y a deux jours !

LA ZEN ATTITUDE

Pas de difficultés particulières sur ce site, on y utilise les modules standards dans un template complètement personnalisé, le tout pour un site efficace, facile et agréable dans son look et sa navigation.

Il est sorti il y a quelques jours : c’est le nouveau site de Carrément Bijoux, vente de bijoux fantaisie et bijoux de créateurs.

Ce site a été conçu sous Prestashop, plateforme open-source des plus performantes. Le thème a été complètement personnalisé pour répondre aux attentes du client. Sur cette création, l’ergonomie a été particulièrement travaillée, avec ses catégories et ses fiches produits claires qui mettent en valeur les bijoux.

Parce qu’une bonne visite vaut mieux qu’un long discours, je vous propose de jeter un œil par vous-même si vous avez envie d’apprécier le potentiel de la plateforme e-commerce Prestashop.

Voici la structure d’une fiche produit :

Ainsi qu’un aperçu général du site - en miniature !

Cette prestation était la suite de la création du logo Carrément Bijoux par Muffin Creation.

J’ai tenu le coup jusqu’à maintenant, et j’en suis fière. Mais nous arrivons à un point où j’ai décidé de ne plus assurer par défaut la compatibilité des sites que je crée avec Internet Explorer 6.

Désormais, cette compatibilité sera proposée en option, pour un supplément équivalent à 30% du devis initial.

Pourquoi ? Parce que cela correspond au temps passé à s’arracher les cheveux pour comprendre ce qui ne plait pas à IE6.

Or, à chaque nouvelle prestation de site que je fais, j’utilise des plateformes de plus en plus modernes, comme Prestashop qui est régulièrement mis à jour et offre des performances en amélioration permanente.

De ce fait, la mise en compatibilité avec IE6 devient de plus en plus difficile. C’est trop de temps passé : certaines personnes du métier considèrent que dans une prestation de création de site Internet, 30% du temps est passé rien que pour corriger les erreurs sous IE6.

Je vous passe les problèmes de sécurité qui rendent dangereuse l’utilisation de ce navigateur, ce n’est pas mon sujet de prédilection.

Je veux juste rappeler qu’IE6 a bientôt 10 ans. Vous imaginez ce que représentent 10 ans à l’échelle du web ? Il y a 10 ans, les blogs n’existaient pas. Les plateformes e-commerce débutaient et étaient loin d’être ce qu’elles sont aujourd’hui. Le langage CSS faisait ses débuts, et IE6 ne le supportait que partiellement. (C’est toujours le cas aujourd’hui, soit dit entre nous)

Youtube et Facebook n’existaient pas. Un site Internet ressemblait à ça :

Et il était codé en tables.

Des géants d’aujourd’hui, comme Youtube et Facebook justement, ont décidé de ne plus assurer la compatibilité de leurs applications avec IE6.

Enfin, d’après les statistiques moyennes, IE6 ne représente plus - en France - que 6% des internautes, un chiffre qui a largement baissé ces dernières semaines à cause des différentes scandales qui l’ont touché au niveau des failles de sécurité qu’il comporte.

Voilà pourquoi les conditions générales de prestation de service de Muffin Creation se voient dotées d’un paragraphe de plus. Amis intégrateurs, il est temps de se libérer de ce fardeau, rejoignez-moi ainsi que  les centaines qui ont déjà franchi le pas !

Voici une création très récente de Muffin Creation, le logo de l’entreprise “La Zen Attitude”.

Cette boutique en ligne de produits biologiques axés sur le bien-être de la famille (bébé, soins maman…) a commandé un relooking complet, et m’a confié la réalisation de son nouveau site, qui se fera sous Prestashop avec, comme toujours, un thème 100% personnalisé et intégré.

La première étape du relooking est donc ce logo, que j’aime particulièrement (*) :

Reste à venir : la maquette du futur site, puis sa version finale en ligne. A découvrir ici-même courant mars !

(*) Parenthèse personnelle : j’aime tous les visuels que je livre. Je ne pourrai pas livrer une création qui ne me plaît pas. Cela n’empêche pas que j’ai parfois des sensibilités particulières pour l’une ou l’autre, en l’occurrence, ce logo est parmi mes préférés grâce à ses couleurs : le mélange orange / fuchsia est un vrai bonheur !

Vous avez besoin d’un site internet pour votre activité professionnelle, et un de vos amis s’est proposé de le faire pour vous ?

Que ce soit gratuit ou pas, je n’ai JAMAIS vu une seule expérience de cette sorte réussie. Jamais.

Par contre, j’ai régulièrement des prospects me contactant pour réparer les dégâts. Dommage, surtout lorsque leur budget a fondu à cause d’une expérience ratée et qu’il faut se débrouiller avec les restes.

Et si vous faisiez le bon choix dès le départ ?

Vous avez une carrie : vous allez bien chez le dentiste non ?  Et bien là c’est pareil : vous créez une activité professionnelle : vous avez besoin d’un professionnel pour votre site professionnel.

Je ne répéterai jamais assez que c’est un métier, qui demande des connaissances pointues, de l’expertise en marketing et ergonomie web, de la créativité pour la partie visuelle.

Si vous confiez ce travail à un ami, ça finira mal car :

- Option 1 : il vous a fait un très bon prix d’ami ou vous en fait cadeau : seulement face à la charge de travail demandée, il va vite déchanter et rechigner à répondre à toutes vos demandes de modification. Il aura vite mieux à faire. Vous vous retrouvez avec un projet inachevé sur les bras.

- Option 2 : c’est un ami, vous n’osez pas trop lui en demander, vous ne mettez pas la pression : votre site ne vous satisfait pas.

- Option 3 : la bonne volonté ne remplace pas la compétence. Votre site ne répondra pas à vos attentes, que ce soit en design ou en technique.

Un site internet professionnel doit impérativement :

- Faire l’objet d’un devis précis, incluant : détail de la prestation, délai prévisionnel, tarif.

- Être encadré par un contrat de prestation qui décrit les devoirs et obligations de chaque partie.

Seul un professionnel est en mesure de répondre à une demande de création de site internet. Pour le choisir, consultez son book, observez son univers, contactez-le pour tester le rapport humain et éventuellement, contactez des anciens clients !

Une nouvelle mission pour Muffin Creation : créer le blog professionnel d’une entreprise de conception d’escaliers hélicoïdaux sur mesure. La plateforme choisie : Wordpress.

Ce blog a pour vocation de présenter chaque création en détail, avec photo, contexte et description rapide. Un bien joli book pour cette entreprise qui fait des réalisations très design. Le blog vient compléter un site vitrine, statique, dont la vocation est plus la présentation générale des services de l’entreprise, sans pour autant aller dans le détail de chaque réalisation.

Le brief stipulait un blog bien lisible, illustré, avec menu horizontal, colonne de droite plutôt large, en bref : sobre, moderne et efficace, à l’image des réalisations finalement.

www.blog-escalier-ehi.fr

Inclus dans la prestation : l’hébergement + nom de domaine pour un an renouvelable, et saisie régulière des articles.

Ce type de prestation est rapide à mettre en place, peu cher, et permet à votre entreprise de bénéficier de l’efficacité d’un blog au niveau du référencement, tout en séduisant par son côté graphique personnalisé, à votre image. Si l’idée vous tente, contactez-moi pour recevoir un devis !

Je n’ai pas encore évoqué ici la création de ce site vitrine présentant les services d’une organisatrice de mariages au Pays Basque, qui date pourtant d’il y a presque un an !

Un petit site pratique, clair, lisible, qui joue réellement son office de vitrine, sans fioriture.

www.marie-et-nous-evenement.com

Les éléments fournis étaient le logo “Marie et Nous” et le couple de personnages. Muffin Creation a créé le reste des éléments graphique, la maquette du site, et l’a intégré.

Au moment où cette prestation a été réalisée, la cliente bénéficiait d’une offre spéciale sur les créations de site vitrine : le site complet + hébergement et nom de domaine pour un an, clé en main ! Si vous avez un projet similaire, contactez-moi pour connaître les conditions tarifaires actuelles et pour la réalisation d’une étude de votre projet.

Carrément Bijoux est un site e-commerce de bijoux fantaisie. Sa gérante a pris la décision de migrer son site actuel vers Prestashop, tout en profitant de cette migration pour donner un coup de neuf à son identité visuelle.

Muffin Creation a donc été chargé dans un premier temps, de créer une nouvelle version du logo “Carrément Bijoux”, puis dans un second temps, de construire un site complet sous Prestashop. La première étape est terminée, la seconde en cours - vous en verrez un aperçu ci-dessous.

Le logo :

A gauche le logo de départ, à droite la version de Muffin Creation validée par la cliente.

Quelques mots sur le brief : rester dans des tons de niveaux de gris, aller vers un logo plus féminin et plus fantaisie, utiliser des arabesques crayonnées (des formes arrondies que l’on retrouve souvent sur les présentoirs de bijoux). La police de caractère n’a pas changée, sur demande de la cliente.

Quelques étapes pour arriver au logo final :

Un logo n’étant rien tout seul, j’ai dès le départ réfléchi à sa possible intégration dans une maquette de site internet. Voici quelques étapes qui vous montreront différentes pistes envisagées.

Et voici différentes déclinaisons de la piste finale du logo, juste avant d’aboutir à sa version définitive :

La maquette du futur site internet :

Le site est actuellement en construction sur la plateforme Prestashop, avec une maquette entièrement personnalisée.

Be Sweet est un magasin d’accessoires de mode de créateurs (bijoux fantaisie, sacs). Sa propriétaire avait envie d’un relooking pour son nouveau site de vente en ligne : plus de couleurs, plus de féminité… Elle m’a donc confié une rapide mission : une bannière, des boutons pour le menu gauche, un changement des couleurs du menu horizontal.

Mission accomplie !

Et voici le avant / après (cliquez pour agrandir les images) :